Co mám dělat, když v objednávce obdržím špatnou položku?Aktualizováno 22 days ago
Je nám líto, že jste v objednávce obdrželi špatnou položku! Nahlaste prosím problém s objednávkou našemu týmu prostřednictvím [email protected], kde vám poskytneme další pomoc.
Přiložte fotografii obdržené položky a název chybějící položky (položek). Překontrolujte prosím, zda v balíčku nejsou poznámky nebo balicí lístky, které naznačují, že vaše další položka (položky) byly odeslány samostatně.
I když kvůli možným problémům se skladovými zásobami nebudeme schopni zaručit, že bude vaše objednávka přesně nahrazena, vyřešíme situaci, jak nejlépe to půjde!