Moje objednávka byla označena jako doručená, ale není tu.Aktualizováno 22 days ago

Pokud v době doručení nebyl nikdo doma, dopravce ponechá zásilku na bezpečném místě.

Nezapomeňte zkontrolovat okolí svého domu a sousedy/správu budovy, kteří pro vás mohli balík vyzvednout.

Také překontrolujte dodací adresu své objednávky (v e-mailu s potvrzením objednávky), abyste se ujistili, že směřuje na správné místo.

V některých případech mohou být balíčky označeny jako doručené, ale jejich doručení může trvat delší dobu.

Pokud se vám přesto nepodaří balíček najít, obraťte se na dopravce.

Pokud potřebujete další pomoc, napište našemu týmu na adresu [email protected].