Cómo obtener ayuda en caso de cambios en el pedido o problemas.
Haremos todo lo posible por cambiar su pedido si no ha sido procesado (es decir, si está siendo preparado, empaquetado, en tránsito o entregado). Tenga en cuenta que el estado de su pedido puede mostrar "aún no enviado", pero puede que ya haya sido p
Si no había nadie en casa en el momento de la entrega, el transportista dejará el paquete en un lugar seguro. Asegúrese de comprobar los alrededores de su casa y con los vecinos/administración del edificio que puedan haber recogido el paquete por ust
Lamentamos que haya recibido un artículo equivocado en su pedido. Por favor, comunique el problema a nuestro equipo a través de [email protected] para obtener más ayuda. Incluya una foto del artículo recibido y el nombre del artículo o artículos q
En [your brand name] nos esforzamos para que cada pedido llegue en perfectas condiciones. En caso de que tu pedido se pierda durante el transporte, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en [email or phone #] con tu número de ped